Política do Spa

As reservas deverão ser efetuadas diretamente com a Receção do Spa.

Sugerimos que as reservas sejam efetuadas com o máximo de antecedência possível, de forma a garantir disponibilidade horária, especialmente quando forem marcados programas especiais.

Recomendamos aos nossos clientes que cheguem 30 minutos antes do tratamento se iniciar, com o objetivo de usufruir tranquilamente e relaxadamente das excelentes condições que o Spa tem para oferecer.

Informamos que, no caso de chegar atrasado, não será possível prolongar o tempo previsto de tratamento, de forma a não prejudicar as marcações seguintes.

É aconselhável a reconfirmação do seu tratamento com 24 horas de antecedência. Os cancelamentos poderão ser efetuados até 24 horas de antecedência. Se o cancelamento for feito com menos de 24h de antecedência será cobrado 50% do valor do tratamento. Em caso de não comparência ou no show, será cobrado 100% do valor do tratamento.

O The Yeatman Wine Spa tem disponíveis vouchers para oferta, assim como de tratamentos e programas específicos.

O The Yeatman Wine Spa não se responsabiliza por objetos de valor desaparecidos ou roubados. Aconselhamos os nossos clientes a não trazerem consigo objetos de valor.

 

O Spa tem disponível tratamentos especialmente pensados para senhoras grávidas. Teremos todo o gosto em ajudar a escolher o tratamento mais adequado. 

A idade mínima permitida para utilização do Spa (acesso às instalações e área de bem-estar) é de 16 anos. No caso da marcação de massagens e/ou tratamentos, a idade mínima permitida é de 18 anos. Agradecemos que nos informe, no momento da marcação da reserva, caso tenha 18 anos ou menos.