Votre sécurité et votre bien-être ont toujours été un facteur déterminant pour le The Yeatman.
Compte tenu des contingences actuelles, toutes les procédures ont été repensées en respectant scrupuleusement toutes les règles d'hygiène et de sécurité en vigueur ; de port du l'interaction avec les clients, la distance sociale et la réorganisation des espaces avec des capacités maximales réduites, des règles de nettoyage et de désinfection, des soins accrus selon les règles de préparation, de cuisine et de restauration, entre autres.
Nous nous sommes organisés et avons fait des modifications afin que vous puissiez passer des vacances sans aucun souci.
Par-dessus tout, nous voulons nous assurer que nous prenons toutes les mesures pour que vous vous sentiez en sécurité pendant votre séjour chez nous et nous affirmons que, malgré les circonstances actuelles imposant une nouvelle façon de recevoir nos invités, notre sourire et notre art de l'accueil sont toujours les mêmes.
Général
- Formation de nos collaborateurs à toutes les procédures d'hygiène et de sécurité développées pour cette nouvelle réalité;
- Notre équipe adoptera la distance sociale nécessaire, dans les limites des possibilités, au service de ses clients;
- Des distributeurs de gel désinfectant pour les mains seront disponibles dans plusieurs zones ainsi que des panneaux d'information respectifs.
Propreté Extrême
- Notre équipe d'entretien ménager, formée et dédiée, effectue des nettoyages fréquents dans les parties communes de l'hôtel, en accordant une attention particulière aux zones de plus grand contact, en gardant toujours à l'esprit la sécurité de nos clients et de nos employés;
- De la même manière que les zones clients ont besoin de tous les soins d'hygiène, les zones de service sont également extrêmement importantes, où tous les processus de nettoyage ont été renforcés.
Chambres
- Le nettoyage des chambres sera effectué de manière approfondie et efficace;
- Pour minimiser le contact des clients avec le matériel, le répertoire des chambres et le menu du service en chambre seront disponibles en format numérique.
- Tous les programmes de lavage du linge sont correctement définis, compte tenu des températures, de la désinfection et de l'hygiène.
Restaurants, Petit déjeuner, Dick's Bar & Bistro
- Pour limiter votre contact avec les matériaux, les menus sont mis à disposition par la lecture digitale d'un Code QR, afin que vous puissiez les consulter sur votre téléphone portable, sans avoir à manipuler nos cartes. Cependant, si vous préférez consulter le format habituel, il sera correctement désinfecté;
- La vaisselle, les verres et les couverts sont lavés à 80-90ºC afin de garantir une hygiène maximale;
- Les tables sont désinfectées avant que le client ne s'asseye.
Massages, Soins, Gymnase & Piscine Intérieure
- Des nettoyages fréquents et des désinfections de la piscine et d’autres équipements;
- Les chaises longues sont placées à une distance recommandée;
- Les salles de soins sont désinfectées et hygiénisées après chaque utilisation.
