
Allgemeines
- Unser Team wurde in alle zusätzlichen Hygiene- und Sicherheitsverfahren eingewiesen, die in dieser neuen Phase zur Anwendung kommen;
- Im Service und Kontakt mit den Gästen wird unser Team die nötigen Sicherheitsabstände in jeder möglichen Weise einhalten;
- Im gesamten Hotel werden Spender mit Hand-Desinfektionsgel sowie die zugehörigen Informations- und Hinweisschilder bereitgestellt.
Höchste Hygienestandards
- Zum Schutz unserer Gäste und Mitarbeitenden werden alle Gemeinschaftsbereiche regelmäßig von unserem geschulten Reinigungsteam gereinigt. Besonderes Augenmerk liegt dabei auf Bereichen und Oberflächen, die generell häufiger Berührung ausgesetzt sind;
- Die Reinigungsabläufe wurden entsprechend den neuen DGS-Richtlinien (Generaldirektion für Gesundheit) intensiviert. In allen Service- und Gastbereichen werden dieselben strengen Hygiene- und Vorsichtsmaßnahmen angewendet wie in den öffentlichen Bereichen.
Zimmer
- Alle Zimmer werden mit höchster Sorgfalt gründlich und effektiv gereinigt;
- Um Kontaktpunkte zu minimieren, bieten wir unser Zimmerverzeichnis sowie das Angebot des Zimmerservice in digitaler Form an. Gedruckte Versionen werden versiegelt im Zimmer bereitgestellt;
- Alle Waschprogramme entsprechen den von der DGS (Generaldirektion für Gesundheit) und der Weltgesundheitsorganisation festgelegten Vorschriften für Temperatur, Desinfektion und Hygiene.
Restaurants, Frühstück und Dick's Bar & Bistro
- Um Kontaktpunkte zu minimieren, sind unsere Speisekarten mit QR-Codes ausgestattet. Unsere Gäste können die Karte einfach über ihr Mobiltelefon lesen, ohne sie zu berühren. Wer lieber eine gedruckte Speisekarte verwendet, erhält eine desinfizierte Karte;
- Für maximale Hygienesicherheit werden sämtliches Geschirr, Gläser und Besteck bei 80-90 °C gereinigt. Auch Tischdecken und andere Textilien werden gemäß den Richtlinien des DGS (Generaldirektion für Gesundheit) gewaschen;
- Tische und Stühle werden desinfiziert, bevor die Gäste Platz nehmen;
- Alle Bereiche werden häufig mit einem elektrostatischen Spray desinfiziert.
Massagen und andere Anwendungen, Fitnessraum und Hallenbad
- In Übereinstimmung mit den DGS-Richtlinien (Generaldirektion für Gesundheit) wird unser Hallenbad ebenso wie alle übrigen Anlagen regelmäßig gereinigt und desinfiziert;
- Unsere Liegen werden im empfohlenen angemessenen Sicherheitsabstand voneinander aufgestellt und vor und nach ihrer Benutzung desinfiziert;
- Die Anwendungsräume werden nach jeder Benutzung desinfiziert. Zudem arbeiten wir nach einem Rotationssystem, um die ununterbrochene Nutzung derselben Räume zu vermeiden.